Klacht Matrabike: Elecktrische fiets accu functioneert niet naar behoren

Klachtnummer
# 182429
Gebruiker
Mohammed
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Matrabike in de bilt 2 x maal bezocht maar ze nemen de klacht niet serieus ondanks dat de accu goed is voor 10 km terwijl voorheen 35km .

De accu is meer dan 50 procent afgenomen in minder dan 6 maanden tijd

Meneer heeft twee jaar garantie maar matrabike (of fabriek) zijn niet bereid willig om de accu te vervangen

De oplossing

Vervaning of reparatie van de accu .

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Matrabike is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties