Klacht Max ICT BV: oneerlijk klantjes pesten met loze beloften

Klachtnummer
# 286175
Gebruiker
M. Remmelzwaal
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Bestel op 19 december een schuurmachine van Black en Decker die op voorraad is in het systeem , levertijd 3 werkdagen,vooruit betalen . Besteld en het is nu 9 dagen later , niks geleverd , even gebeld ,"we zoeken het uit en nemen contact op hoor mijnheer", dus niet , helemaal niks , raar bedrijf en volgens mij pech geld weg.Netjes bellen bestelnummer en aardig mijnheer aan de lijn , maar niks leveren !

De oplossing

mijn bestelling gewoon krijgen

1 reactie

  1. Auteur
    Max ICT BV
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer van Tol,
    Uw bestelling is via GLS (50470043385559) geleverd op 28-12.
    Helaas is deze order door drukte vertraagd maar alsnog geleverd.
    Ik hoop dat ik u hiermee dan ook voldoende heb geïnformeerd,
    Met vriendelijke groet,
    Marcel Houdijk

Ook een klacht indienen over Max ICT BV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen