Klacht Maxies.nl: slechte service

Klachtnummer
# 128638
Gebruiker
AdMa
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Wij hebben bij Maxies boeken en een messenset besteld.
De boeken worden voor een deel geleverd. De rest zou later komen.
De school is inmiddels een paar weken bezig maar de boeken en messenset is nog steeds NIET geleverd. Ik heb een aantal keren gebeld 0900 nummer
Dan krijg je een bandje dat alle medewerkers in gesprek zijn en zonder pardon wordt de verbinding verbroken. Als ik dan opnieuw moet bellen betaal ik weer een starttarief, krijg weer hetzelfde verhaaltje en de verbinding wordt opnieuw verbroken. Dat een keer of 6 achter elkaar. Fijne service........

De oplossing

Graag een complete levering. Als dat niet kan wel graag de levering voor school begint, een normaal lokaal tarief om te bellen. EN de mogelijkheid om te wachten.
Wel meteen betalen anders krijg je geen bestelling maar nu blijven hun weer achter!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Maxies.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?