Wij vinden dat Mazda hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Mazda: Defecte DCS Unit
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 32825
- Gebruiker
- R.M.J. Luijten
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Mijn 4½ jaar oude Mazda 5 gaf enkele weken geleden opeens een dcs-waarschuwing. Na onderzoek door de Mazda dealer Welling te Brunssum (Mazdadealer Loven te Heerlen bestaat niet meer) bleek de dcs-unit defect te zijn. Dealer heeft de unit vervangen. De kosten hiervoor bedragen € 548,12Normaal gesproken mag toch een levensduur van 10 - 12 jaar verwacht worden van de hoogwaardige onderdelen waaruit een Mazda bestaat.
Ik heb me tot MazdaNederland gericht, die stuurt echter een brief: geen onderhoud bij dealer dus geen oplossing. Echter de levensduur van de defecte elektronische unit is gewoon te kort, los van het onderhoud
Gewenste oplossing
Ik verwacht een bijdrage in de reparatiekosten in relatie tot de levensduur van het onderdeel.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.