Klacht Mcafee: ongewenst verlengd en opstakels op je geld terug te krijgen

Klachtnummer
# 110145
Gebruiker
m
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Graag de automatische verlenging van mijn mcafee annuleren. Ik verwacht het bedrag van 84,95 weer terug op mijn rekening en bevestiging van deze restitutie zoals aangegeven in de aankoopbewijs dat ik in mijn mailbox ontving. ordernummer: ED15251623346


Opmerking: De wijze waarop je als klant je geld kunt terugvragen en de wijze waarop contract verlengd wordt past niet bij de servicegerichtheid waar de site over spreekt. Belachelijk dat je een mail binnen bepaalde tijden via uw klantenservicesite dient in te voeren. Ik ben duidelijk zeer ontevreden verwacht direct actie van zijde.

Gewenste oplossing

geld retour en ontbinding verlening contract

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mcafee?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen