Klacht Media Markt: ALLES IS VERLOREN zonder dat ik be ingelicht

Klachtnummer
# 339112
Gebruiker
rian
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb mijn laptop bij jullie ingeleverd omdat hij niet opstartte, toen ik bij de balie stond hebben ze mijn laptop opgestart in veilig modes hij kon toen zien dat er iets mis was met het opstart programma hij kon dat wel opnieuw instaleren maar dan ben ik alles kwijt . Hij stelde voor om alle gegevens op te slaan op een aparte harde schijf daar stemde ik mee eens hij nam mijn laptop mee naar achter even later kwam hij terug met de mededeling dat hij draaide de volgende dag kreeg ik een mailtje dat alles klaar was .Ik heb hem de zelfde dag opgehaald maar toe ik thuis kwam was ALLES er af .Toe ik belde werd mij medegedeeld at het niet was gelukt MIJN WOW IS OMGESLAGEN IN TRANNEN DAL ik heb geen foto's meer alle documenten zijn verloren

De oplossing

Jullie kunnen mijn foto's en documenten niet meer teruggeven

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen