Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Media Markt: Auto radio met een probleem
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 18896
- Gebruiker
- Jan Brouwer
- Datum
- 4 reacties
Details
De klacht
Op 19-08-2012 een Kenwood auto radio KDC-4751SD gekocht op advies van een verkoper want het was een prima apparaat. Door een professioneel bedrijf laten inbouwen, alles doet het na behoren. Vervolgens met vakantie en na een dag over en uit.Radio weer uitbouwen , en ingeleverd voor reparatie.
Intussen een andere auto gekocht en de radio weer netjes laten inbouwen en weer prima.
Maar na ongeveer een dag eerst probleem met de SD kaart vervolgens de radio uit.
Weer inleveren enz enz.
Nu 7-01-2013 is de radio voor de 7 maal naar de reparateur, en krijg ik weer te horen alles is goed, maar hij is volgens mij nog nooit langer als een uur getest..
Want als ik hem inbouw alles oke maar na een dag valt die weer uit.
Weet alleen als ik hem uitbouw even stroomloos maak doet hij het weer een dag.
Klanten service wil niet verder helpen dan opsturen en de reparatie afdeling doet net of er niets defect is,
De oplossing
Geld terugBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.