Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Media Markt: Besteld en betaald product niet leverbaar...
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 116751
- Gebruiker
- breuk
- Datum
- 2 reacties
Details
De klacht
25/6: PC besteld (voor 2100 besteld, morgen in huis, echter na 2100 besteld)30/6: 20 min in wacht bij 0800-0399, gevraagd waar pc blijft, Melding: Morgen wordt hij geleverd.
2/7: 20 min in wacht bij 0800-0399, gevraagd waar pc blijft. Melding: PC is niet op voorraad, we gaan kijken of leverancier hem nog levert, dit hoort u volgende week.....
Ik wacht al 6 dagen langer dan belooft.....en nu moet ik nog langer wachten....
Waarom neemt Mediamarkt geen contact met mij op om te vertellen dat er iets mis is gegaan?
Waarom moet ik dan een telefoonnummer achterlaten bij bestelling als ik toch niet wordt gebeld?
Waarom wordt verteld dat PC er morgen is als de PC er helemaal niet is...
Waarom staat nog steeds op website dat PC op voorraad is?
Waarom niet een oplossing nu aanbieden en mij nog langer laten wachten....
De oplossing
Ik wil niet langer wachten en nu een oplossingBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.