De klacht

Ik heb een defecte koel/vriescombinatie.. Ik moet minimaal 5 dagen wachten voordat ze een monteur gaan bellen en dan moet ik nog een afspraak maken met de monteur zelf wat weer een week tot 2 weken gaat duren!! De koelkast is nog geen jaar oud gekocht op 14-12-2018

De oplossing

Gewoon de koelvriescombinatie omruilen voor een nieuwe en onkosten vergoeding voor de gelede schade