Klacht Media Markt: Een produkt in de aanbieding kopen en vervolgens niet leveren.

Klachtnummer
# 384099
Gebruiker
Barnepeople
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een produkt in de aanbieding kopen en vervolgens niet leveren.
Wij hebben een tablet aangeschaft via de webshop, levering in 1 a 2 dagen. Vervolgens hebben wij na 4 dagen contact opgenomen en krijg je te horen dat het gewoon op voorraad is, het zou de volgende dag opgestuurd worden. Na 3 dagen weer contact opgenomen en er wordt mij verteld dat dezelfde procedure opgestard zou worden als 4 dagen terug, terwijl de tablet gewoon op voorraad is.

De oplossing

Wij hebben albetaald voor het produkt. Wij hebben het verzoek gedaan om de tablet te gaan ophalen in de winkel waar het op voorraad is.
Dat was mogelijk, maar dan wel voor de huidige prijs, E 20,- duurder!!
Mijn verzoek: stuur hem op of laat mij hem ophalen in de winkel met mijn factuur die ik al voldaan heb..

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties