Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Media Markt: Ik krijg mijn cashback actie geld niet terug door een fout van jullie.
Details
Klacht
Samsung galaxy s8 gekocht met een actie 50 euro cashback. De link voor deze actie was nergens te vinden. Via de telefoon waren jullie niet bereikbaar. Via de mail duurde het heel lang voor een antwoord. Er stond binnen 48 uur maar dat was het totaal niet. Naar Rotterdam geweest en iemand van samsung aangesproken over de cashback actie. Hij vertelde dat de link inderdaad nergens te vinden was en hij gaf mij een link maar de cashback actie was dus blijkbaar al voorbij. Klacht bij jullie ingediend want ik heb recht op mijn 50 euro terug. Ander halve maand al bezig zonder resultaat. Samsung via de telefoon gesproken en die zeiden dat het MediaMarkt hun fout is geweest dus jullie mogen dit probleem zo spoedig mogelijk oplossen. Ik wil mijn 50 euro heel snel terug.Gewenste oplossing
Mijn 50 euro terug.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.