3 reacties

1. Auteur

   Media Markt

   Datum

   2016-11-29T13:06Z

   Geachte heer,
   
   Bedankt voor het melden van uw klacht.
   
   Wij vinden het vervelend te vernemen dat uw toestel krom is. Zoals telefonisch besproken hebben wij naar aanleiding van klacht contact opgenomen met Media Markt Hengelo. Media Markt Hengelo heeft aangegeven dat u langs kunt komen met de iPhone om na te gaan wat wij voor u kunnen betekenen. U heeft aangegeven door eerdere ervaringen niet langs te willen gaan bij Media Markt Hengelo. Ondanks dat u dit niet wenst blijft het aanbod om langs te komen bij Media Markt Hengelo staan, mocht u zich bedenken.
   
   Wij hopen u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
   
   Met vriendelijke groet,
   Mw. F. Meijer
   Media Markt Nederland

2. Auteur

   Sanders

   Datum

   2016-11-30T11:51Z

   Toch maar even naar de Mediamarkt gegaan. De iPhone zou gerepareerd kunnen worden, maar uit de info die ik heb kan dat niet. Ik ben vervolgens met mijn iPhone naar iCentre in Hengelo gegaan. Daar werd bevestigd dat reparatie niet mogelijk is.
   Advies: Blijf de iPhone gebruiken tot het niet meer kan, daarna melden bij ICentre waar ik een offerte voor de aankoop van een nieuwe iPhone voor een gereduceerde prijs krijg.
   Met dit advies kan ik uitstekend leven.
   

3. Auteur

   Media Markt

   Datum

   2016-11-30T14:16Z

   Geachte heer,
   
   Bedankt voor uw reactie.
   
   Wij vinden het prettig te vernemen dat u een goed advies heeft ontvangen. Wij geven dit door aan Media Markt Hengelo zodat deze voortaan het juiste advies kunnen geven in deze situatie.
   
   Met vriendelijke groet,
   Mw. F. Meijer
   Media Markt Nederland