Klacht Media Markt: Mediamarkt cadeaukaart blijkt niet geldig te zijn voor mediamarkt outletproducten

Klachtnummer
# 367092
Gebruiker
Mediamarktcadeaukaart
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Ik wilde via mediamarkt outlet een inductie fornuis aanschaffen en daarbij mijn budget energie cadeaukaart van de mediamarkt bij inleveren. Ik had in de winkel navraag gedaan of dit zou kunnen. Maar nu hoor ik van de klantenservice dat dit toch niet mogelijk is omdat het om een mediamarkt outlet product gaat. Gewone producten ( geen outlet) kan je er wel mee aanschaffen. Ik vind dit echt ontzettend raar beleid. Want een mediamarkt cadeaukaart blijft toch een mediamarkt cadeaukaart ongeacht welk product je er mee wil aanschaffen. Graag zou ik de beleidsmedewerkers willen vragen hoe dit zit.

Gewenste oplossing

Kijken of het toch mogelijk is mijn cadeaukaarten te gebruiken in de outletshop van mediamarkt

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen