Klacht Media Markt: Na 2 weken nog steeds geen pakketje binnen, geen hulp van Mediamarkt.

Klachtnummer
# 374039
Gebruiker
SlechteService
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 12 juni een telefoon besteld via de mediamarkt webshop, maar na meer dan 2 weken is er noch niks binnen. Heb meer dan 5 keer de klantenservice gebeld, elke keer minimaal 30 minuten in de wachtrij gestaan voor allemaal slechte smoesjes zoals: het was niet op voorraad, terwijl er in de winkel een bak vol met die telefoon ligt, het komt uit een ander magazijn enzovoort enzovoort. Ook hebben we al betaald en blijkt het nu dat de telefoon 50 euro korting heeft, maar die hebben wij niet gekregen.
De Mediamarkt zegt dat je alles zelf moet regelen en dat hun daar niks mee te maken hebben.
Super slechte service dit.

Bedankt Mediamarkt!

De oplossing

Goed contact en gewoon die telefoon binnen!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?