Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Opgelost door Media Markt: Niet geleverde voedingskabel ps4
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 266094
- Gebruiker
- cjpvanloon
- Datum
- 4 reacties
Details
De klacht
Voorgeïnstalleerde PS4 slim pakket gekocht maar mist de voedingskabel. Gebeld met mediamarkt maar moet met hele pakket terug naar de winkel om aan te tonen dat er geen voedingskabel bij zit. Reiskosten naar Mediamarkt zijn duurder dan de kabel waardoor ik beter zelf een kabel in mijn eigen woonplaats kan kopen. Extra geld kost het hoe dan ook.
Jammer dat een kabel niet opgestuurd kan worden, ondanks dat ik de bon en voor me heb en de bon op mijn mediamarktpas staat voor controle.
Dit is de tweede keer dat er een onderdeel mist bij een aankoop na voorinstallatie (adapter bij laptop miste ook al). Vorige keer kreeg ik geen nieuwe omdat ik de oplader ook thuis had kunnen laten liggen en een extra wilde hebben.
Helemaal klaar met mediamarkt door dit soort kleine dingetjes.
De oplossing
- Opsturen van een voedingskabel voor ps4 slim
- Kosten van de kabel (7 euro) terug gestort op rekening.
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.