De klacht

Het bestellen van mijn laptop op de btw dagen was afgeprijsd van 1800 naar 1363 heb hem besteld 1 week later nogsteeds niks klantenservice gebeld jaa wacht maargewoon eventjes bel ons daarn 1week gewacht incident nummer gekregen 2 weken voorbij is er nog steeds niks en nu kost die laptop 1300 euro nadat ik met spoed reactie wou is de laptop offline gehaald maar op de site staat dat die in het magazijn licht terwijl ik nogsteeds geen reactie heb van de mediamarkt

De oplossing

Uitzoeken wat er precies gaande is want dit kan natuurlijk niet normaal binnen 1 dag in huis door de btw maanden in 3 werkdagen nou hier is het 2 weken dus wat is er precies gaande?