Klacht Media Markt: Niet voldoen aan wat ze beloven!

Klachtnummer
# 472688
Gebruiker
O.J. W
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb mobiel airco toestel retour gebracht ivm geluids overlast (ze hebben geen werkend in vesteging), alle ruimtes geprobeerd er valt met dit toestel nauwelijks te leven.Ze bieden mij een aanbod van 50% van aankoop bedrag (met een uitspraak dat dit normaal is en ze eigenlijk geen airco's terug mogen nemen) aangeboden vervolgens 75% van aankoop bedrag met ( uitspraak van grijs gebied en hygiene in de corona tijden)

Toestel is netjes in verpakking terug gebracht met alle vereist zoals beschreven om iets binnen 100 dagen te mogen retouneren.
Enkel de unit is gebruikt geen afstabd bediening geen buizen(dit is ook allemaal gecontroleert.

Airco's worden nergens beschreven dat ze onder andere voorwaardes vallen (niet op de bon niet bij de airco's afdeling)

Gaat niet om een Frietuurpan zoals hun voorbeel over gaat

De oplossing

Uiteraard mijn volledig bedrag terug ipv de 75% die ik net heb ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen