Klacht Media Markt: Onbeschofte medewerkers zonder enige interesse in klant.

Klachtnummer
# 336312
Gebruiker
Alex_DNA
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Onbeschofte medewerkers filiaal te Cruquius, afd PowerService, vandaag 4dec. rond 13:30
Weigeren klant te helpen, en pas na 5m enige reactie met vaag antwoord terwijl men gebarend de winkel in wijst. "Daar ergens kunt u 't gevraagde vinden".
Ik heb de producten toch afgerekend met uitzondering van het gezochte maar niet gevonden product. En dat was meteen de laatste maal in winkel & online-shop.

De oplossing

Beleefde medewerkers welke kundig een vraag kunnen beantwoorden of bepaald product geleverd wordt of niet, en zoja, waar dat ligt.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Media Markt
    Datum
    Geachte heer/mevrouw,

    Wij hebben u klacht in goede orde ontvangen, excuses voor het ongemak.
    De case is doorgezet naar desbetreffende vestiging en wij zullen u spoedig voorzien van een inhoudelijke reactie.

    Met vriendelijke groet,

    M.Hoogendijk

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen