Opgelost door Media Markt: Onder 18

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 192837
Gebruiker
TimoHavers
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik mag niks kopen omdat ik onder de 18 ben, ook al wil ik producten kopen die niet boven de 18 zijn.

De oplossing

Laat het me gewoon kopen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

2 reacties

  1. Auteur
    Media Markt
    Datum
    Geachte heer,

    Bedankt voor het melden van uw klacht.

    Wij vinden het vervelend te vernemen dat u de Playstation Plus kaart niet kon aanschaffen bij Media Markt Cruquius. Zoals telefonisch besproken bent u onder de 18 niet koop bekwaam en dient er dus een ouder of verzorger bij te zijn als u een aankoop wenst te doen.

    Wij willen u adviseren deze kaart samen met uw ouder of verzorger bij ofwel een van onze winkels ofwel onze webshop aan te schaffen.

    Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,
    Mw. F. Meijer
    Media Markt Nederland
  2. Auteur
    TimoHavers
    Datum
    Ik ben er wel oke mee

Uiteindelijke oplossing

Auteur
TimoHavers
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen