3 reacties

1. Auteur

   Media Markt

   Datum

   2017-02-17T15:11Z

   Geachte heer,
   
   Bedankt voor het melden van uw klacht.
   
   Wij vinden het vervelend te vernemen dat u tot op heden de bestelling nog niet heeft ontvangen. Zoals telefonisch besproken gaf het systeem aan dat de laptop op voorraad was terwijl dit niet het geval is. Met deze reden willen wij u graag een alternatief aanbieden. Het prijsverschil met uw originele laptop is voor de rekening van Media Markt.
   
   1481356 - ASUS ROG GL752VW-T4494T
   
   Meer informatie over het product kunt u hier vinden:
   http://www.mediamarkt.nl/nl/product/_asus-rog-gl752vw-t4494t-1481356.html
   
   Wij vernemen graag van u of u hiermee akkoord gaat.
   
   In afwachting van uw reactie.
   
   Met vriendelijke groet,
   Mw. F. Meijer
   Media Markt Nederland

2. Auteur

   ducm900

   Datum

   2017-02-17T15:30Z

   
   Beste mw. Meijer,
   met het door U aangeboden aternatief gaan ik accoord.
   Hopende dat het dan ook inderdaad morgen mog geleverd wordt.
   Met vreiendelijke groet,
   M.Jacobs

3. Auteur

   Media Markt

   Datum

   2017-02-17T15:39Z

   Geachte heer,
   
   Bedankt voor de snelle terugkoppeling.
   
   Wij hebben het alternatief direct in het systeem doorgevoerd. De zending zal zo spoedig mogelijk verzonden worden. Zodra de bestelling verzonden is ontvangt u hiervan een bevestiging met een track&trace link om uw bestelling te volgen. De verwachting is dat de bestelling morgen bij u geleverd wordt.
   
   Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
   
   Met vriendelijke groet,
   Mw. F. Meijer
   Media Markt Nederland