Klacht Media Markt: Oordopjes kan niet retouren

Klachtnummer
# 401349
Gebruiker
Patrycjus
Datum
0 reacties

Details

De klacht

DE KLACHTNa het kopen van een setje JBL oordopjes bij de media markt Alphen aan den Rijn bleken ze niet in mijn oren te passen. Verder ongebruikt heb ik ze terug in het doosje gestopt. Toen ik bij de servicedesk kwam haalde de medewerker de oordopjes uit het doosje en bekeek ze. Hij zij dat hij kon ziet dat ik ze had gedragen. Toen ik hem vroeg waaraan hij dat kon zien begon hij er omheen te draaien en zij hij dat ze mochten worden geruild omdat het een hygiëne product was en dat er slechte retour regelingen waren met de fabrikant. Bij het aankopen wat dit nergens vermeld. Ook staat op hun website duidelijk vermeld gratis retouren en 14 dagen bedenkt tijd. 
DE OPLOSSINGGeld terug of andere 

De oplossing

Geld terugl

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?