Klacht Media Markt: Openingstijden

Klachtnummer
# 129503
Gebruiker
Jannekejip
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Goedendag,
Ivm met ons werk waren we verbonden aan de openingstijden tot 22:00 uur vandaag (19-09-2015)
We hadden het gecontroleerd op internet en de mediamarkt Zwolle zou tot 22:00 uur open zijn.
We hebben 50 minuten moeten rijden om er te komen en bij aankomst zagen we tot onze frustratie dat de winkel gesloten was om 20:00.
Dit heeft ons benzine, oppas, parkeerkosten en humeur gekost.
We zijn bijna 2 voor niks onderweg geweest.
We vinden het een kwalijke zaak daf de aangepaste openingstijden niet vermeld stonden op de website.

Graag zien we reactie tegemoet.
Fam. Baarssen uit Urk

De oplossing

Betere communicatie.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Media Markt
    Datum
    Geachte mevrouw,

    Bedankt voor het melden van uw klacht.

    Media Markt Zwolle heeft contact met u opgenomen en de klacht met u te hebben besproken.

    Wij stellen voor uw klacht af te sluiten.

    Met vriendelijke groet,
    Dhr. V. Pakvis
    Klantenservice Media Markt Nederland

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen