Klacht Media Markt: printer 2 x stuk binnen 4 maanden

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 136696
Gebruiker
jan
Datum
1 reactie

Details

De klacht

printer, 299euro binnen 2 maanden strepen in afbeeldingen en niet zelf op te lossen , garantiewerk. 2 maanden verder weer het zelfde euvel. Onbetrouwbaar product doe niet wat het moet doen en kan er mbt mijn zaak niet mee werken. Voorstel is n eebtegoedbon voor aanschaf andere printer ,echter afgewezen, pas actie na 3 reparaties. Of ik het nog eens wil proberen en krijg een pak fotopapier. met dit voorstel ben ik niet geholpen! Vriendelijk gesprek maar we komen niet verder. Er is nog contact geweest met Epson maar ook zij geven niet thuis Ik accepteer uiteindelijk de schade want ea kost me te veel tijd en energie en daarom laat ik de printer maar achter in de winkel, heb er namelijk niets aan. Na 15 jaar stopt mijn klant relatie met de mediamarkt,jammer.

De oplossing

tegoedbon mi voor beide partijen een acceptabel voorstel

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    jan
    Datum
    Mediamarkt heeft het blijkbaar niet nog gevonden om te reageren. Zegt iets over het serviceniveau voor klanten,. Zegt iets over werknemers. Dus lezer, dit kan een ieder overkomen.ook u!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
jan
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen