Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Media Markt: verkeerd advies!!!
Details
De klacht
Zaterdag 21-03-2015 bij mediamarkt advies gevraagd voor een router deze jongeman adviseerde mij de apple airport. Thuis aangekomen alleen het plastic van de verpakking af gehaald bleek dus dat het apparaat alleen voor sneller internet is bedoeld. Ik heb hier dus niks aan. Maandag 23-03-2015 heb ik het apparaat terug gebracht. En daar kreeg ik te horen dat ze het apparaat terug moesten sturen naar een of andere afdeling om te kijken of er data op stond. Kosten tien euro!!!!!! En omdat het plastic er van af was krijg ik mijn geld niet terug. en nou zit ik voor 255 euro met tegoedbonnen in mijn maag!!!!!! echt ronduit belachelijk. klant is koning behalve bij de mediamarkt :-((De oplossing
Had graag mijn geld terug gewildBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.