Klacht Media Markt: wasmachine 4 jaar oud foutcode en wasmachine werkt niet meer

Klachtnummer
# 349776
Gebruiker
viermooiejaren
Datum
0 reacties

Details

De klacht

wasmachine na 4 jaar niet meer werkzaam door foutmelding (3E), valt daardoor onder de noemer ondeugdelijk product waar de verkoper verantwoording moet nemen in de vorm van een kosteloze reparatie of vervangend product. Volgens Europese wetgeving dient dit product 6 jaar mee te gaan met betrekking tot de prijs die is betaald voor dit product. jammer om te zien dat een firma als #Mediamarkt geen verantwoording hier voor wil nemen.

De oplossing

kosteloze reparatie of vervangend product
de kosten teruggestort krijgen n.a.v. ontbinden van de koopovereenkomst.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen