Klacht Media Markt: Wasmachine defect na 2 jaar en 2 maanden

Klachtnummer
# 325260
Gebruiker
marion_denis_
Datum
1 reactie

Details

De klacht

In Juli 2016 hebben wij een nieuwe wasmachine gekocht bij de MediaMarkt. Op dit moment maakt de wasmachine zijn programma niet meer af. Hij lijkt te haperen en maakt vervolgens het programma niet af. Het lijkt alsof de was te zwaar is waardoor hij niet meer kan draaien. Dit is niet alleen met een 'volle' trommel, maar ook met een klein beetje was.

Graag wil ik dat mijn wasmachine gemaakt wordt

De oplossing

wasmachine maken

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Media Markt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Media Markt
    Datum
    Geachte heer/mevrouw ,

    Onze excuses voor de vertraagde reactie, wij hebben de case doorgezet.
    Wij adviseren u in het vervolg ons contactformulier te gebruiken via onze website.

    https://klantenservice.mediamarkt.nl/

    Met vriendelijke groet,

    M.Hoogendijk

Ook een klacht indienen over Media Markt?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen