Klacht Media Sense.nl: Besteld, Betaald maar niets ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 103270
Gebruiker
ejjbierhuizen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Via Naxu.nl een game besteld.

De game besteld en betaald via I-DEAL
Download zou binnen 2 tot 5 minuten beschikbaar zijn maar kon in uitzonderlijke gevallen 6 uur vertraging hebben.
Inmiddels zijn we dagen verder en ik heb Naxu.nl gebeld via het nummer op de site: Wordt nooit opgenomen, via livechat wordt nooit gereageerd. Ook op Mails reageerd Dhr [ naam verwijderd door moderator] nooit.

Op dit moment kan ik er dus van uitgaan dat ik ben opgelicht door [naam verwijderd door moderator] uit Schiedam met zijn gamewebshop www.naxu.nl

De oplossing

De gewenste oplossing is onmiddellijke levering van de download of onmiddellijke restitutie.

Beter zou het zijn als I-DEAL het contract met deze oplichter beëindigd. Er is immers al meermalen aangifte tegen hem gedaan en even googelen levert ook genoeg klachten op!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Media Sense.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    ejjbierhuizen
    Datum
    https://www.google.nl/#safe=off&q=naxu%20oplichters Volg bovenstaande link en oordeel zelf

Uiteindelijke oplossing

Auteur
ejjbierhuizen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Media Sense.nl?