Klacht MedicAnimal.com: Wel betaald, niets geleverd

Klachtnummer
# 122271
Gebruiker
Gewoonkim
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Op 27 juli j.l. bestelling gedaan in webshop en middels Ideal betaald. Op 28 juli j.l. ontving ik een bevestigingsmail van de bestelling en dat deze tussen de twee en vier werkdagen geleverd zou worden. We zijn nu 8 werkdagen verder en ik heb niets meer vernomen. Ik heb geprobeerd te mailen naar Medicanimal, de website ligt er helemaal uit en ik heb geprobeerd te bellen, er is op geen enkele wijze contact te krijgen met de firma helaas.
Wat mij verbaast zijn de positieve beoordelingen, tussen soortgelijke klachten (en dus negatieve beoordelingen) als die van mij, op hun Trustpilot.nl. Mijn gevoel zegt dat dat niet klopt.

De oplossing

Ik hoop dat ik mijn bestelling alsnog ontvang of mijn geld terug krijg.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat MedicAnimal.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over MedicAnimal.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen