Klacht Medipoint: Reparatie wordt niet opgepakt na bellen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 602398
Gebruiker
Gelderman
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Door: Mariët van Ommen, thuiszorg verian Hattem.
Nu 2 keer meegemaakt dat ik belde voor een reparatie voor dhr Gelderman uit Hattem, 16-06-1959 en dat ik hier voor zou teruggebeld worden en dat mijn cliënt zou worden ingepland. 2 keer dat ik niet teruggebeld wordt en ook de hele order niet in het systeem bij jullie staat?

Gewenste oplossing

Er hoeft geen actie naar mij toe te komen, maar reparatie aanvragen moeten wel goed genoteerd worden zodat ze worden opgepakt.
Geboden oplossing
Geen enkele reactie gehad?.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

2 reacties

  1. Auteur
    Medipoint
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Medipoint
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Medipoint?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen