Klacht Mediq Apotheek: Geen service bij terugroepactie.

Klachtnummer
# 304822
Gebruiker
Gahrmann1
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Mediq verleent geen service bij de terugroepactie van teststrips voor diabetici. Ondanks dat de teststrip voor diabetici van levensbelang is legt Mediq de service en herverstrekking van teststrips bij de fabrikant. Dit is een moeizaam proces en kost de klant heel veel energie. Naar mijn mening is Mediq als leverancier aan de klantverantwoordelijk voor kwaliteit en de service achteraf.
Doordat diabetici afhankelijk zijn van deze teststrips maakt Mediq misbruik van deze machtspositie.

Gewenste oplossing

Mediq verleent direct service aan de klant bij het leveren van slecht materiaal en draagt zelf zorg voor herverstrekking zonder doorverwijzing.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mediq Apotheek hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mediq Apotheek?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen