Klacht Medivlucht: Ongevraagd lidmaatschap

Klachtnummer
# 254032
Gebruiker
JLSD
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik krijg ongevraagd een LIFE card toegestuurd die ik moet opzeggen om te voorkomen dat ik dat moet betalen. Heb nooit om een life card gevraagd of mijn rekening nummer aan Medivlucht doorgegeven.
Zal mijn bank vragen alle incasso's van medivlucht niet uit te voeren.

R.S. Dols Dingemanspark 6 Nieuwkoop

De oplossing

Annuleren van de ongevraagde LIFE Card met nummer 9413611

1 reactie

  1. Auteur
    Medivlucht
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/mevrouw Dols,

    In antwoord op uw klacht j.l.kunnen wij u het volgende mededelen.

    Wij betreuren het ten zeerste dat er sprake is geweest van een misverstand in verband met het mogelijke Lifecardhouderschap, de toegezonden informatie en de gang van zaken.

    Uw verzoek en opzegging is vanzelfsprekend per direct verwerkt en wij zullen de gegevens uit ons bestand verwijderen.


    Erop vertrouwend u hiermede voldoende ingelicht te hebben en excuses voor het misverstand en ongemak,




    Met vriendelijke groet,



    Medivlucht B.V.

    Afdeling klantenservice

Ook een klacht indienen over Medivlucht?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen