Opgelost door Megapool: Megapool, nooit meer!

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 57769
Gebruiker
Esmee
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Heb eergisteren een micro hifi set van Sony bij Megapool besteld en via IDEAL betaald. Ik kreeg er een bevestiging van en ik zou het volgens de site de volgende dag geleverd krijgen. Maar niets is minder waar! Ik heb ze zelf twee mailtjes gestuurd en ook vaak naar het dure 0900 nummer gebeld, die het niet doet!
Waar blijft m'n bestelling?!

Gewenste oplossing

Het product, of m'n geld terug
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Megapool is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Esmee
    Datum
    Megapool heeft eindelijk contact opgenomen en het product wordt alsnog vandaag opgestuurd

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Megapool?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen