Klacht Megapool: wasdroger defect

Klachtnummer
# 60328
Gebruiker
Eddyvan esch
Datum
1 reactie

Details

De klacht

13 mei wasdroger geleverd en maakt enorme herrie megapool gebeld kreeg als antwoord we hebben deze wasdroger niet meer maar dat was niet waar volgens
internet moet zelf de fabriek bellen etna voor een oplossing wat een goede service
van megapool nooit meer.

De oplossing

EEN NIEUW APPARAAT

1 reactie

  1. Auteur
    Megapool
    Datum
    Beste Eddy,Wat vervelend voor u dat het geleverde apparaat enorme herrie maakt. Ik zie echter dat onze klantenservice op 14 mei voor 9.30 inmiddels een omruiling met u heeft afgesproken en dat deze 15 mei bij u wordt omgeruild.Mag ik er van uitgaan dat de klacht reeds is opgelost voor u?Bedankt voor uw reactie,
    Willem-Jan
    Megapool

Ook een klacht indienen over Megapool?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen