Klacht Megapot.nu: Geen contact en onvolledige informatie op de website

Klachtnummer
# 132626
Gebruiker
R.Vermeulen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik ben telefonisch door dit bedrijf benaderd en had naar mijn gevoel moeten luisteren en op moeten hangen, maar dat heb ik helaas niet gedaan! Nu heb ik een brief binnengekregen waarop een wachtwoord en een gebruikersnaam worden genoemd, die ik pas per 1 oktober kon gebruiken. Nu heb ik op de site kunnen inloggen, maar eigenlijk kun je er helemaal niets mee beginnen. Ik wilde mijn lidmaatschap opzeggen en hier is niets over te vinden. In de brief staat wel dat je ze telefonisch kunt bereiken (werkdagen van 11.00 uur tot 15.00 uur), maar ik heb ze nog niet aan de lijn gehad. Dat wordt een telefoontje naar de bank ben ik bang!

De oplossing

Ik wil graag onder dit lidmaatschap uit, want aan deze onzin wil ik helemaal niet meewerken.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Megapot.nu hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Megapot.nu?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen