Klacht

Kben een abonnement aangegaan voor een proefperiode van 14 dagen voor 9,95 en als ik dan binnen 14 dagen mij abonnement af zei dan zou ik geen vervolg zending krijgen.
Maar aangezien dit nummer 0900 220001 niet wordt opgenomen alleen krijgt te horen dat je bel kosten 1 euro zijn per gesprek. En dan krijg je geen gehoor meer.
Nu kan ik dus straks betalen terwijl ik daar niet voor kies.
Hoe moet ik dat dan oplossen?

Vr Grt

Lianne vd Ochtend

Gewenste oplossing

Geen levering en geen betaling