Opgelost door Mempay: afschrijven geld

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 132823
Gebruiker
T
Datum
2 reacties

Details

De klacht

er wordt maandelijks een bedrag van 19,99 van onze rekening afgeschreven, waar wij niets van weten, schijnt van quizzut te zijn, wij weten daar niets van en willen dan ook dat het direct stopt!!

De oplossing

wij willen dat dit direct stopt.

2 reacties

  1. Auteur
    Mempay
    Datum
    Beste T van der Blonk,

    Mempay kan u het volgende melden.

    Uw abonnement is stopgezet en de factuur hebben we voor u gecrediteerd.

    We vertrouwen erop u hiermee naar tevredenheid van dienst te zijn geweest.

    Vriendelijke groet,
    Klantenservice Mempay
  2. Auteur
    T
    Datum
    fijn dat het zo geregeld is!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
T
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Mempay?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen