Klacht Mempay: Gevaarlijk rijgedrag travel medewerkers

Klachtnummer
# 326805
Gebruiker
Jeoren
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Gevaarlijk rijden door chauffeurs van Travel, waarbij de verkeersregels stelselmatig overtreden worden, zoals over verdrijvingsvlakken heen rijden en recht inhalen. Ze rijden heel gevaarlijk.
Er wordt gebeld, niet handsfree, in een niet Nederlandse taal. Er wordt in het Nederlands gescholden op "die blanke".

De oplossing

Als gevolg van mijn handicap ben ik niet in staat dit goed te filteren. Ik heb vervoer nodig dat rustig is en solovervoer. Ik moet niet iedere keer de discussie over in gaan en kan er niets aan doen, als er discriminerend naar mijn gedaan wordt, is het risico groot dat ik doorsla en ernsitge emotionele problemen krijg.

Als ik heirover met de Travel klantenservice wil spreken wordt de haak erop gegooid.

Ik weet niet meer hoe ik dit op moet lossen.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mempay?