11 reacties

1. Auteur

   Menzis

   Datum

   2012-12-24T07:42Z

   Beste, Het klopt dat u de PMA Bonus vanaf 01-11-2013 kunt aanvragen. Dit kan via www.pmabonus.nl
   Ik begrijp dat het vervelend is dat de maandelijkse premie hoger uitvalt dan de premie waarmee er geadverteerd werd door de PMA. Dit heeft wel op de site van PMA gestaan.
   Wel kunt u kijken of er bijvoorbeeld een ander aanvullend pakket mogelijk is om op deze manier de de lasten naar beneden te brengen. Met vriendelijke groet,
   Marielle Korver
   Webcareteam Menzis

2. Auteur

   Albert Ebben

   Datum

   2012-12-24T11:18Z

   Ik begrijp niet dat dit na 1 November pas kan, het lijkt er nu op dat PMA hoopt dat een aantal mensen dit gaan vergeten.
   Gaarna Bonus uitkeren na afsluiten, dus automatisch in Januari.

3. Auteur

   Menzis

   Datum

   2012-12-24T11:44Z

   Beste, Ik begrijp dat u graag wil dat dit in januari betaald wordt. De PMA kiest ervoor om dit na 01-11 te doen. Menzis gaat zelf niet over de bonus, dit verloopt allemaal via PMA. U zou eens kunnen kijken op www.pma.info. Met vriendelijke groet,
   Marielle Korver
   Webcareteam Menzis

4. Auteur

   Albert Ebben

   Datum

   2012-12-28T10:32Z

   Ondertussen heb ik PMA benaderd , dit op advies van Menzis.
   Op de vraag waarom de bonus niet direct na afsluiten van de verzekering kan worden uitgekeerd heb ik nog geen antwoord, wel allerlei uitleg hoe de bonus in elkaar zit. Dus de klacht is nog steeds niet verholpen.
   Deze ''Handel'' maakt mi de zorgverzekerings markt niet overzichtelijk.

5. Auteur

   Menzis

   Datum

   2012-12-28T11:22Z

   Beste, Wat vervelend dat u van de PMA geen duidelijk antwoord heeft mogen ontvangen wat betreft de bonus. De bonus wordt uitgekeerd via de PMA en niet via Menzis. De bonus wordt aan het eind van het jaar uitgekeerd wanneer iemand daar ook een jaar verzekerd is geweest, de bonus wordt naar rato berekend. Met vriendelijke groet,
   Marielle Korver
   Webcareteam Menzis

6. Auteur

   Albert Ebben

   Datum

   2012-12-28T13:35Z

   Afgelopen jaar had ik een Menzis zorg verzekering, overigens na volle tevredenheid. Ik dacht een nieuwe aftesluiten die goedkoper zou zijn bij het PMA. Het blijkt dat die zorg verzekering ook van Menzis is, sterker nog ik heb hetzelfde nummer.
   Verder blijkt nu dat het goedkoper zijn, niet echt waar is, Bonus komt pas na 1November!, als ik het niet vergeet aan te vragen. Dit is niet alleen vervelend, maar ook nog bedenkelijk. Blijf erbij dat ik de Bonus per 1 Januari wil hebben.

7. Auteur

   Menzis

   Datum

   2012-12-28T13:47Z

   Beste, Fijn om te lezen dat u tevreden bent over Menzis. Ik begrijp uw standpunt omtrent de bonus maar helaas kan ik hier niets anders op zeggen dan bovenstaand. Wellicht kunt u uw klacht nogmaals neerleggen bij PMA? Met vriendelijke groet,
   Marielle Korver
   Webcareteam Menzis

8. Auteur

   Albert Ebben

   Datum

   2012-12-28T13:52Z

   Met dank voor het snelle antwoord. Ik heb PMA al benaderd.
   Heb al een reactie van ze gehad, maar de reactie was een uitleg over de bonus regeling en geen antwoord op de vraag waarom de bonus niet uitgekeerd wordt na het afsluiten van het contract.

9. Auteur

   Menzis

   Datum

   2012-12-28T14:07Z

   Beste, Ik hoop van u zo spoedig mogelijk antwoord van PMA krijgt op uw vragen. Ik wens u alvast een goede jaarwisseling toe. Met vriendelijke groet,
   Marielle Korver
   Webcareteam Menzis

10. Auteur

    Albert Ebben

    Datum

    2013-01-10T15:49Z

    Van PMA heb ik begrepen dat ik de bonus pas in November krijg. Volgens PMA bestaat de mogelijkheid dat ik niet heel het Jaar deze ziektekostenverzekering hou? Kan ik gedurende het jaar van aanbieder wijzigen?

11. Auteur

    Menzis

    Datum

    2013-01-10T16:01Z

    Beste, Het is niet mogelijk om tijdens het jaar te wijzigen van verzekeraar. Wel is het mogelijk dat uw collectiviteit tijdens het jaar wijzigt bijvoorbeeld bij wijzigen van werkgever naar een werkgever met een collectief contract. Ik vertrouw erop dat ik u hiermee voldoende geinformeerd heb.Met vriendelijke groet,Marcia Berfelo
    Webcareteam Menzis