Klacht Menzis: Onterechte brieven incassobureau.

Klachtnummer
# 474805
Gebruiker
Anoniem
Datum
1 reactie

Details

De klacht

steeds worden er brieven van incassobureau lavg/Menzis gestuurd dat ik achterstand heb met betalen van de premie.Dit is echter niet het geval de maandpremies zijn gewoon voldaan.Ook is er een gerechtelijk bevel gekomen.Heb paar keer contact gehad met Menzis en het incassobureau maar het probleem wordt niet opgelost.Ook op m'n Menzis en de app staat aangegeven dat alles gewoon betaald is.

De oplossing

Dat er eens wordt uitgezocht waar het fout zit.

1 reactie

  1. Auteur
    Menzis
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer Louwes,

    Ik bergrijp dat u dit graag uitgezocht wilt hebben zodat het eindelijk opgelost is. Ik kan u vertellen dat uw klacht in behandeling is. U ontvnagt daarvan zo snel mogelijk bericht.

    Hartelijke groeten,

    Anne
    Menzis

Ook een klacht indienen over Menzis?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen