Klacht Mercedes-Benz Nederland: Mercedes schaam U. Service van welk onderdeel dan ook behoort in uw vaandel te staan

Klachtnummer
# 372483
Gebruiker
Opnamekaart
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Zojuist gesproken met Jeroen Devilee van klantenservice; Mercedes Benz.

Omdat de ventiel dopjes van mijn auto gestolen zijn, wilde ik graag nieuwe ventiel dopjes kopen passend bij mijn autobanden.

Dit om mijn auto banden in de originele staat en schade aan de band te voorkomen.

Zijn antwoord is.DAT KAN NIET.
Uw auto had oorspronkelijk groene dopjes.
Dopjes kan u alleen kopen met geheel nieuwe ventielen.

Wel mijn auto is afgeleverd met grijze dopjes zoals bijna alle auto's van Mercedes.
Nog nooit een groen dopje op een band van een Mercedes auto gezien.

Ook is het wel heel wonderlijk dat er niet gewoon nieuwe dopjes voor mijn banden zijn
Dat je bij diefstal van een dopje veroordeeld wordt tot nieuwe ventielen.
Mercedes .
Mercedes verkoopt auto's tot enorm hoge bedragen , maar service voor zo'n simpel onderdeel is er niet?

De oplossing

Dat men mij nieuwe dopjes behorende bij mijn auto te koop kan aanbieden
Zonder hoge service kosten, van plaatsen nieuwe ventielen of banden.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mercedes-Benz Nederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties