Klacht Merk discount: best. feb.2013 in april nog niet ontvangen.

Klachtnummer
# 24456
Gebruiker
de Vries
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Eind feb.2013 aberc and fitch trui besteld. 3x gemaild waar de trui bleef. Heb 1x mail ontvangen waarin men zei dat de trui besteld moest worden maar zou binnen 8 dagen geleverd worden, dat was omstreeks 15 maart.
Het is nu 2 april, heb al 2x gemaild om uitleg maar krijg gewoonweg geen antwoord !
Ook niet of de bestelling daar wellicht niet is aangekomen .

Vandaag maar weer een geagiteerde mail gestuurd waarna alleen maar wederom automatische bevestiging en dat je mail binnen 48 uur beantwoord zal worden, ik wacht nog steeds op antwoord van mijn vorige Mails !

De oplossing

Wil graag een antwoord hoever het nu staat. Is de trui inderdaad besteld of komt de trui in het geheel niet ? Of pas in de zomer ?

Mijn dochter heeft niet veel belang bij een wintertrui die zij straks in de zomer moet dragen.

Als de bestelling nog niet onderweg is dan graag z.s.m. geld retour

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Merk discount hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Merk discount?