Opgelost door Metem Internationaal: Airbike besteld maar nooit geleverd.
- Status
-
Opgelost
- Klachtnummer
- # 257316
- Gebruiker
- GreetjeF
- Datum
- 1 reactie
Details
De klacht
Ik heb bijna een maand geleden een Airbike besteld via airbike.com bij Metem International. Dat kostte me veel geld. Iedere dag beloven ze dat het pakket klaar staat voor levering en morgen geleverd zal worden. Dit is tot nu toe niet gebeurd. In mijn geval wordt de telefoon wel beantwoord, en blijft men excuses aanbieden en begrip tonen, maar levering van het product? Ho maar!Ik denk niet dat het product in hun bezit is en twijfel ten zeerste of mijn geld nog beschikbaar is voor een refund.
De oplossing
Directe levering van de Airbike of mijn geld terug.Bijlagen
Uiteindelijke oplossing
- Status
- opgelost
- Beoordeling
-
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.