Klacht Metem technology: onjuiste voorstelling van zaken. op de website staat dat de zaklamp binnen 2 dagen leverbaar is, dus een bestelling geplaatst.

Klachtnummer
# 182393
Gebruiker
Arly
Datum
0 reacties

Details

De klacht

27-7-16 bestelling geplaatst, volgens de website is de zaklamp leverbaar binnen 2 werkdagen, Helaas is dat onjuist, voorlopig is deze zaklamp niet leverbaar.
Maar ze laten je wel in het bestelproces direct betalen.
Na een eerste contact met het bedrijf over de levering heb ik de bestelling geannuleerd en zou mijn geld teruggestort worden. tot op heden is dat niet gebeurd. Ondanks 2 maal bellen en aanschrijven. Een slechte zaak , schept geen vertrouwen, dat ik het geld nog terugkrijg!

De oplossing

per omgaande terugstorten van het geld. en voor toekomstige klanten, eerlijke informatie op de website over levertermijnen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Metem technology hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties