Opgelost door Mexx: Order nog steeds niet ontvangen na 3 weken ???

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 346606
Gebruiker
Manipame
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Order besteld op 6 januari 2018 ook betaald nu is het 27 januari en is mijn order nog niet eens verstuurd????
Ik wil nu gewoon mijn geld terug maar het is onduidelijk hoe en wat ik hiervoor moet doen .verschillende emails gestuurd maar ik word niet echt geholpen ja het is druk en het is sale is mijn antwoord???
Maar bijna een maand wachten op je order????
Sorry erg ontevreden over Mexx online shop.

Gewenste oplossing

Of mijn order alsnog binnen 1 week versturen en anders mijn geld retour storten wat ik heb betaald.
Geboden oplossing
Ze sturen het pakket als nog op maar ik heb nog niks ontvangen Pakket ontvangen
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Mexx is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

2 reacties

  1. Auteur
    Manipame
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  2. Auteur
    Manipame
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Mexx?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen