Opgelost door Mijndomein.nl: Ongevraagde rekening voor proef SEO-Start

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 369253
Gebruiker
M. Knoot
Datum
1 reactie

Details

De klacht

SEO-Start als proef in december 2018 geprobeerd, en gelijk opgezegd, kreeg toen een vage melding dat dat niet kon.
Nu TWEE rekeningen ontvangen voor SEO-Start.
Via de chat functie op hun site melding gemaakt, kreeg even later een mail dat een ervan is vervallen.
Mooi opgelost dus.
MAAR nu nog de rekening laten vervallen die ongevraagd is gestuurd.
Voor een proef van 1 maand hoef je neem ik aan toch niet het volgend jaar te betalen?
45 euro voor een particuliere web site.
Voor bedrijven om de vinger aan de pols te houden wel ja.
Wederom een voorbeeld van misleiding door slechte communicatie van aangeboden producten, en geen prijs vermelding op de site.
Alleen als de rekeningen reeds verzonden zijn en opzeg termijnen zijn verstreken.
Misleiding ten volle.

De oplossing

Ook de tweede rekening laten vervallen.

1 reactie

  1. Auteur
    M. Knoot
    Datum
    Opgelost, slechts de lopende maand moeten betalen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
M. Knoot
Datum
Uiteindelijke oplossing
Alleen lopende maand betalen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over ?