Klacht Mijnnaamketting.nl: Geen reactie of terug betaling na retour zending

Klachtnummer
# 303564
Gebruiker
kaaskroket
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Het ontvangen product was niet naar verwachting, vervolgens heb ik opgezocht hoe te retourneren. Nadat ik retour adres en instructies had ontvangen via e-mail heb ik mijn product geretourneerd. Echter heb ik nooit geld terug ontvangen van de webshop en reageren ze ook niet meer op mijn e-mails.

Gewenste oplossing

Terug betaling van het per e-mail afgesproken bedrag, 70% van de aankoop prijs.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Mijnnaamketting.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Mijnnaamketting.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen