Klacht Mijnnaamketting.nl: Geen reactie of terug betaling na retour zending

Klachtnummer
# 303564
Gebruiker
kaaskroket
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Het ontvangen product was niet naar verwachting, vervolgens heb ik opgezocht hoe te retourneren. Nadat ik retour adres en instructies had ontvangen via e-mail heb ik mijn product geretourneerd. Echter heb ik nooit geld terug ontvangen van de webshop en reageren ze ook niet meer op mijn e-mails.

De oplossing

Terug betaling van het per e-mail afgesproken bedrag, 70% van de aankoop prijs.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Mijnnaamketting.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Mijnnaamketting.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen