Klacht

Ik heb op 1 mei een ketting met de namen van mijn zoontjes besteld. Nu wil ik kijken waar die is maar krijg ik ineens een lege mail!! Nu stond er wel bij dat ik hem bestellen ging dat de leverdatum rond 28 mei is, maar op 15 mei al een mail gekregen met goed nieuws je ketting is onderweg!! Ze zijn super actief op Facebook met acties etc, maar reageren doen ze niet.. Ik heb er gvd €67 aan betaald (tenminste mijn kinderen voor de Moederdag).. Ik wil mijn geld terug!!!

Gewenste oplossing

Mijn geld terugstorten!!!