Opgelost door Mijnwonder.nl: Besteld artikel niet ontvangen.

Status
sad Opgelost
Klachtnummer
# 387584
Gebruiker
Marja Kreuzen
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Ik heb op 15-8 namens mijn ouders een t shirt besteld voor hun buurmeisje. Met daarop gedrukt "ik ben grote zus". Na 2 weken nog niets ontvangen. Gebeld met 06 nummer (06-33096812) maar nummer is afgesloten. Na bestelling t-shirt betaald naar een RABO rekening. Zie nu op hun site dat ze een KNAB rekening hebben. Gemaild naar mijn wonder maar ook totaal geen reactie. Het gaat om een bedrag van €14,45. Niet zoveel maar toch.....

De oplossing

Dat t bedrijf contact met me opneemt of het bestelde t-shirt levert!

1 reactie

  1. Auteur
    Mijnwonder.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste dhr/mevr Kreuzen,

    De bestelling is bij ons correct binnengekomen (op een KNAB rekening). Ons telefoonnummer en mailadres is gewoon bereikbaar, wij zien van u geen e-mails staan. De bestelling is reeds aan u verzonden. Graag een mail sturen aan ons zodat wij uw klacht in behandeling kunnen nemen.

    Mvg, Mijnwonder

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Marja Kreuzen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Het shirtje is verstuurd.
Status
opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Mijnwonder.nl?