Klacht Mikro-electro: Niet nakomen garantieplicht

Klachtnummer
# 47858
Gebruiker
Adm
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Eind november 2013 ging een onderdeel van de scheerkop van de Braun 350CC-4 kapot. Ik ben daarop naar de winkel gegaan en heb het probleem uitgelegd. Het antwoord was, dat Braun geen garantie verstrekt op de scheerbladen. Ik heb vruchteloos geprobeerd( in drie verschillende sessies op drie verschillende dagen) dat het een onderdeel van de scheerkop betrof en dat ik daarom in aanmerking kom voor garantie. De verkoper(s) bleven bij hun uitspraak, dat Braun geen garantie verstrekt op scheerbladen. Ik ben echter van mening , dat een onderdeel dat 40 procent van de waarde bepaald en onmisbaar is om zich te kunnen scheren altijd in aanmerking komt voor garantie.
Hogachtend.
A. de Maaijer
a.p.e.de.maayer@gmail.com

De oplossing

Ik wil slechts onder garantie een nieuwe sceerkop

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mikro-electro hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Mikro-electro?