Opgelost door Mini-Wonders: Bestelling niet geleverd

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 188984
Gebruiker
P.S.
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 16 augustus heb ik een bestelling gedaan en betaling direct overgemaakt na bevestigingsmail. Na twee weken wachten een mail gestuurd met de vraag een update te geven over de status van de bestelling. De artikelen moesten nog door bedrijf in Engeland geleverd worden vandaar het oponthoud. Daarna niets meer gehoord of gezien. Verscheidene mailtjes gestuurd waarop geen reactie is gekomen. Inmiddels ruim 8 weken verder, de webshop reageert totaal niet. Ik wil de bestelling annuleren en het geld terug!

De oplossing

Ik wil de bestelling annuleren en mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Mini-Wonders hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    P.S.
    Datum
    Eindelijk het bedrag retour ontvangen, er is geen communicatie geweest of excuus gekomen. Heel jammer dat je als klant verregaande stappen moet nemen. Zal bij deze webshop niet meer bestellen.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
P.S.
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Mini-Wonders?